Service de livraison Canapés Design

Délai de livraison

Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit et vont de 48/72h pour certains éléments en stock à 10/12 semaines pour certains articles pour lesquels la fabrication ou le transport demandent plus de temps. Le délai de livraison est à compter de la date de confirmation de votre commande, soit les cas suivants :

  • pour les règlements par carte, virement ou prélèvement, dès la réception de la première échéance
  • pour les règlements par chèque, dès la réception de votre chèque
  • pour les règlements à la livraison, dès réception de votre bon pour accord

Déroulement de la livraison

Vous serez tenu(e) informé de l'avancement de votre commande par email lorsque vos articles seront mis en fabrication, en préparation sur notre plateforme logistique, en cours de livraison. Aussi, vous serez contacté(e) par téléphone afin de fixer avec vous d'un rendez-vous de livraison.
Notre partenaire logistique, la société Guisnel, livre vos articles dans la pièce de votre choix, assemble vos meubles* et reprend les emballages : vous n'avez rien à faire !

Notre partenaire logistique

La société Guisnel est spécialisée dans le transport du meuble et dispose de nombreuses plateformes sur tout le territoire français. C'est pourquoi nous leur faisons confiance pour livrer et assembler vos meubles, jusque dans la pièce de votre choix !

Vous êtes contacté par téléphone

Une livraison, ça ne s'improvise pas. C'est pourquoi vous êtes contacté(e) par téléphone environ 48h avant la livraison pour prendre rendez-vous, à votre convenance.

Les meubles sont livrés et assemblés dans la pièce de votre choix

Nous vous livrons soit en bas d'immeuble, gratuitement en France métropolitaine, soit dans votre salon. Il vous suffit de choisir l'option préférée lors du passage de commande. Nos livreurs vous livrent alors votre article, que ce soit un lit, un canapé d'angle ou une cuisine, directement dans la pièce de votre choix** !

La livraison n'est qu'une partie de la prestation : votre magnifique ensemble canapé et table basse est assemblé.

Les livreurs reprennent les emballages

Vous livrer d'un meuble design, c'est bien. Ne pas encombrer votre salon de son emballage, c'est mieux. Une fois votre ensemble livré, votre nouveau salon est prêt à accueillir vos invités !

 

* l'assemblage concerne tout ce qui est à emboiter mais pas ce qui est à visser. Par exemple un canapé d'angle sera assemblé mais un buffet ne sera pas monté.
** dans la mesure du possible. Nous ne livrons pas par la fenêtre, mais nos meubles sont faits pour passer dans la plupart des escaliers.