1) Qu'est ce que qui nous permet de proposer des prix aussi attractif ?

Beaucoup des plus grandes enseignes ont externalisé leur production vers l'étranger car la main d'œuvre est moins chère. Leur prix de vente ne cesse d'augmenter afin d'accroitre leur marge. Nous travaillions dans ce domaine depuis de nombreuses années et voulons y remédier en proposant des canapés et des salons hautes de gamme et à des prix attractifs.

Nos grands volumes de ventes, nous permettent de fixer de petites marges et d'en faire vous en profiter. Pour cela nous travaillons en flux tendus et avec très peu de stock. La fabrication de nos modèles est réalisée avec des usines avec qui nous travaillons main dans la main afin d'avoir le meilleur suivi possible de nos produits. Nous proposons plusieurs qualités de cuir pour s'adapter à vos besoins.

De plus, les photos des canapés affichés sur notre site internet sont prise par des photographes en studio. Le canapé que vous voyez sur la photo correspond exactement à ce que vous recevrez.

2) Nos canapés d'angle et salons cuir sont-ils garantis?

• Nous nous engageons à vous satisfaire. Vous avez 7 jours à compter du jour de livraison pour faire fonctionner votre garantie satisfait où rembourser. L'avantage est que vous n'avez pas à vous justifier !
• Nos canapés étant du haut de gamme nous nous permettons de garantir tous nos modèles 2 ans.
• Vos paiements en ligne sont entièrement sécurisés, via le système de paiement du groupe Crédit Mutuel.

3) Qu'elle est le déroulement de la livraison ?

Les délais de livraison sont compris entre 6 et 10 semaines. La date de début de fabrication correspond au jour où nous recevons votre confirmation de commande. Pour le modèles en stock, la livraison sera effectuée en 5 à 15 jours. Nous avons choisi pour répondre aux mieux à vos attentes, une société de livraison spécialisés dans la livraison de meubles. Vous bénéficierez donc d'une livraison haute de gamme. Le transporteur vous contactera pour convenir avec vous d'un rendez vous pour la livraison, généralement prévue le lendemain de son appel.

4) Quel sont les modes de livraison proposé ?

Livraison Premium (soit livraison haute de gamme): Vous serez livré par deux professionnels de la livraison de meubles qui si besoin vous monterons le canapé ou le salon directement à l'étage. Votre canapé sera mis en place et déballé à la place que vous souhaitez. La reprise des emballages et l'assurance sont comprises dans se service.

L'enlèvement sur place : Cela vous permet d'éviter les frais de port. Les personnes qui le désirent peuvent venir retirer leur commande sur la plateforme de stockage de Mer (département 41). L'avantage est que vous gagnerez environ deux semaines sur le délais de d'expédition ainsi que les frais de livraison.

5) Peut-on venir voir les canapés d'angle et les salons?

Nous sommes uniquement visibles sur internet. Cela nous permet de justifier de prix plus attractifs et de proposer de meilleurs services à nos clients.

6) Pouvons-nous personnaliser ou même créer nos propres modèles de canapé?

Nous pouvons réaliser toutes vos demandes. Pour cela, il vous suffit de simplement nous faire parvenir par mail vos souhaits, tout est possible. Nous pouvons créer un modèle à partir d'un croquis que vous aurez réalisé. Pour plus informations sur ce service, vous pouvez nous contacter par mail ou par téléphone.

7) D'autres couleurs que celle de la palette proposées sur le site sont-elles possible ?

Nous proposons une palette de couleurs sur chaque modèle mais nous pouvons encore une fois réaliser les couleurs que vous voulez. Il vous suffit de nous contacter par mail ou par téléphone et nous répondrons à votre demande.

8) L'envoi d'échantillons de cuir pour vérifier la qualité du cuir et être sûr de la couleur est-il possible et gratuit ?

Nous pouvons vous envoyer des échantillons de cuir gratuitement. Cela vous permet de constater la qualité et de confirmer votre choix de couleurs. Ils vous seront envoyés en 24h à 48h afin de ne pas vous faire attendre. Il vous suffit de nous envoyer un mail avec le/les couleurs désirées ainsi que vos coordonnées postales.

9) Quels modes de paiement sont proposés ? Peut-on payer en plusieurs fois sans frais ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, chèque, paypal, virement bancaire. Pour toujours proposer plus de nos services à nos clients, nous proposons le paiement en trois fois sans frais par carte bancaire, chèque ou virement.

Vous pouvez aussi payer à la livraison, pour cela il vous sera demandé un supplément de 59 € sur les frais de livraison pour ce service.

10 Les dimensions généralement constaté de nos canapés :

Pour vous donner une idée, nous pouvons vous donner les dimensions suivantes :
La profondeur de l'assise est généralement comprise entre 55 et 60 cm
La hauteur du dossier entre 40 et 50 cm
La hauteur de l'assise entre 40 et 50 cm
Les appuie-têtes sont ajustables et peuvent s’élever à 20 cm au-dessus du canapé. Ils peuvent également se retirer.